Política de privacidad

Última modificación: 18 de octubre de 2026

ALTiDUX no tiene cuentas, ni publicidad, ni rastreo. Tu entrenamiento se queda en tu iPhone y tu Apple Watch. Solo recibimos datos personales en tres casos: cuando activas el seguimiento en directo para una carrera, cuando nos escribes, y como los registros habituales de un servidor web.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí es:

Escribe a hello@altidux.com sobre cualquier cosa de esta página, también para ejercer tus derechos.

Lo que se queda en tus dispositivos

La app guarda esto en su propio almacenamiento en tu iPhone y tu Apple Watch. No se nos envía y no podemos verlo.

• Lo que introduces: tu nombre, edad, altura y peso, valores de frecuencia cardiaca, ritmos y mejores marcas, tus carreras y objetivos, tus días de entrenamiento, tus respuestas después de una salida, lo que interrumpió tu entrenamiento cuando se lo dices a la app (por ejemplo una enfermedad o una lesión) y una foto de perfil si eliges una.
• Lo que la app lee de Apple Salud, si lo permites: tus entrenamientos con su distancia, tiempo, frecuencia cardiaca y ruta; para la imagen completa de una salida, también pasos, energía activa, potencia de carrera, longitud de zancada, tiempo de contacto con el suelo y oscilación vertical; tu VO2 máx. y tus zonas de frecuencia cardiaca. En el reloj, durante una salida: frecuencia cardiaca, distancia, velocidad de carrera y energía activa.
• Lo que la app del reloj escribe en Apple Salud, si lo permites: las salidas que grabas con ALTiDUX, con su ruta.
• Tu ubicación durante una salida, si lo permites: se usa en tu reloj y tu iPhone para saber dónde estás en el recorrido. Solo sale de tu dispositivo con el seguimiento en directo (más abajo).
• Tu calendario, si activas «Añadir las sesiones a Calendario»: la app escribe las sesiones de tu plan en un calendario llamado ALTiDUX en tu dispositivo y las mantiene al día. Si usas Calendario de iCloud, Apple lo sincroniza como cualquier calendario.
• Los archivos de recorrido (GPX) que importas, y los planes y predicciones que calcula la app.

Los datos de salud son una categoría especial de datos personales. Solo se usan en tus dispositivos, para planificar y guiar tu entrenamiento. Nunca se nos envían, nunca se usan para publicidad y nunca se venden ni se ceden.

Si haces copia de seguridad de tu iPhone en iCloud o en un ordenador, el almacenamiento de la app forma parte de esa copia, como el de cualquier app; eso queda entre tú y Apple. Borrar la app borra su almacenamiento. Las salidas guardadas en Apple Salud se quedan allí hasta que las borres allí.

Qué recibimos, para qué y con qué base jurídica

Seguimiento en directo

El seguimiento en directo permite que las personas que elijas sigan una carrera en una página web. Está desactivado hasta que lo actives para una carrera, y la app te dice antes qué se envía.

• Cuando lo activas: se envían a nuestro servidor el nombre de pila de tu perfil, el recorrido de esa carrera (su nombre, longitud, desnivel, trazado y perfil de altura) y tu plan para ella (el tiempo previsto en meta y tus avituallamientos con sus nombres, horas previstas, paradas y tiempos de corte).
• Durante la carrera, aproximadamente una vez por minuto, tu reloj envía: tu posición, la distancia recorrida, el tiempo desde la salida, tu hora prevista de llegada, tu ritmo actual y el tipo de terreno en el que estás.
• Nunca se envía: tu frecuencia cardiaca ni ningún otro dato de salud, tu historial de entrenamiento, nada antes de que empieces la carrera ni después de que la termines.
• Quién puede verlo: cualquier persona que tenga el enlace. El enlace contiene un código aleatorio de 24 caracteres; no hay ninguna lista de carreras, y la página pide a los buscadores que no la indexen.
• Cuánto tiempo se guarda: la carrera se borra del servidor dos días después de terminar, o tres días después de la última señal del reloj. Desactivar el seguimiento en directo en la app la borra en el acto.
• Contra el abuso, el servidor cuenta cuántas carreras se inician desde una misma dirección de internet en un día. Guarda esa cuenta hasta dos días bajo una forma codificada de la dirección que cambia cada día, no bajo la dirección misma.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD y del RGPD del Reino Unido). Lo retiras en cualquier momento desactivando el seguimiento en directo; lo hecho antes sigue siendo lícito. Quienes abren tu enlace cargan la página desde nuestro servidor; la página no instala cookies ni guarda nada en su navegador.

Cuando nos escribes

Usamos tu dirección de correo y tu mensaje para responderte. Si pediste un aviso para cuando la app esté lista, te escribimos una sola vez, el día que llegue al App Store, y después borramos tu dirección.

Base jurídica: para una respuesta, nuestro interés legítimo en contestar a lo que nos enviaste (artículo 6.1.f); para el único mensaje del lanzamiento, tu consentimiento, que das al pedirlo (artículo 6.1.a). Plazo: hasta que tu consulta quede resuelta y como máximo 12 meses; una petición de aviso del lanzamiento, hasta que se envía ese mensaje. Puedes pedirnos que lo borremos antes.

Este sitio web

• Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento, IONOS, registra cada petición en archivos de registro técnicos (hora, página, navegador y la dirección de internet de forma abreviada) y los guarda hasta ocho semanas, para hacer funcionar y proteger el servidor. A partir de los mismos archivos de registro, IONOS cuenta también las visitas y nos muestra solo totales (páginas, días, países, navegadores), sin cookies y sin ejecutar nada en tu navegador.
• Sin cookies, sin código de análisis, sin publicidad, y nada cargado desde otras empresas: las fuentes están en nuestro propio servidor.
• Tu navegador guarda una sola cosa, y solo si la usas: cuando cambias entre claro y oscuro, la elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo. No se nos envía.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio web que funcione y sea seguro, y en saber cuánto se usa (artículo 6.1.f).

Compras

ALTiDUX PRO se compra a través del App Store de Apple. Apple gestiona el pago como responsable propio, según su propia política de privacidad; no recibimos datos de pago ni nombres, solo los totales de ventas de Apple. La app comprueba en tu dispositivo, a través de Apple, si tu suscripción está activa.

Conexiones de la app con otros

• La imagen de la ciudad de tu carrera. Para dibujarla, la app pide el mapa de esa zona a servidores públicos de OpenStreetMap (overpass-api.de, overpass.private.coffee). Reciben la zona de la carrera y, como cualquier servidor, tu dirección de internet. No reciben tu propia posición ni nada sobre ti.
• El lugar de tu carrera. Para encontrar la ciudad, el servicio Mapas de Apple recibe el nombre del lugar que escribiste o la salida del recorrido.
• Un recorrido desde un enlace. Si pegas un enlace a un archivo GPX, la app lo descarga de la dirección que diste.
• Buscar un recorrido. «Buscar el recorrido en la web» abre tu navegador con una búsqueda web del nombre de la carrera. A partir de ahí se aplican las normas del navegador y del buscador.

Estos servicios actúan bajo su propia responsabilidad. La app no contiene código publicitario ni de análisis, ni código de otras empresas.

Quién trata datos por nosotros

Nadie compra ni recibe tus datos. IONOS aloja nuestro servidor web y nuestro correo y trata los datos citados arriba por cuenta nuestra, con un contrato de encargo del tratamiento (artículo 28). Nuestro servidor y nuestro correo están en centros de datos de la Unión Europea o del Reino Unido; los datos circulan entre ambos al amparo de las decisiones de adecuación que cada uno ha adoptado respecto del otro.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué guardamos sobre ti y recibir una copia, pedir que se corrija o se borre, que se limite su uso, recibirlo en un formato portable, oponerte a su uso basado en nuestro interés legítimo y retirar un consentimiento en cualquier momento. Escribe a hello@altidux.com; respondemos en el plazo de un mes. En la práctica guardamos muy poco: una carrera con seguimiento en directo mientras existe, y tu correo si nos escribiste.

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office (ico.org.uk); en la Unión Europea, la autoridad del país donde vives o trabajas, por ejemplo en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).

Ninguna decisión sobre ti la toma una máquina

La app calcula en tu dispositivo planes, ritmos y predicciones como sugerencias para tu entrenamiento. No se toma sobre ti, por medios automatizados, ninguna decisión con efectos jurídicos o efectos igualmente significativos.

Menores

ALTiDUX no está pensado para menores de 16 años.

Cambios

Cuando la app cambie de una forma que importe aquí, primero cambiará esta página, y con ella la fecha de arriba.